英语游学营(经典研学7天6夜)常见问题及解答

　　1、孩子报名及开营的时候都需要带些什么呢？

　　报名：现场报名的学员：学员的身份证号码，相关的费用；

　　      汇款报名的学员：携带汇款单据原件，在当地新东方报到后，换取听课证。

　　开营：住宿押金200元左右、零花钱、返程票费用及生活所需的换洗衣服、洗漱用具类、护肤、防晒类、饮水杯、备用药品 、背包、雨伞、身份证明原件或复印件、家长身份证号。

　　特别提示：给孩子准备的衣物一定要宽松舒适，便于运动；最好准备两双运动鞋，切勿让孩子穿凉鞋入营。

　　2、营地住宿能介绍下吗，我两个孩子一起报的名，能住在一起吗？

　　营地住宿（宾馆级住宿、独立卫浴）是全封闭管理模式，由具有多年冬夏令营操作经验的专职人员进行管理，由班主任、楼层管理、紧急事务协调人执勤等层层把关，安全系数是很高的。进入营地后原则上是不允许学员再次外出，如有特殊要求要离开营地，家长到营地接孩子时需出示身份证明并与家长取得联系并获同意后，由学生填写申请单，再经班主任同意后方可出门。

　　如果两个孩子报的是一个班型，我们会尽全力给您安排，如果不是同类班型，是不建议安排在相同房间的。因为同班型的学生安排在同宿舍为的是方便同班同学相互交流学习心得同时还能培养孩子的人际交往能力，更多结识来自全国各地的同学，而且也方便老师管理，更能保证您孩子的学习与安全。

　　3、孩子第一次参加夏令营，我怎么和带班老师联系，营期中途可以探望孩子吗？

　　我们在营期中会给每个班安排辅导员老师，在开营典礼上他们会把自己的联系方式给孩子留下，您的孩子有任何问题都可以找辅导员老师，同时在第一天结束后辅导员老师会给您发信息留下自己的联系方式并且报告孩子在营地的情况，同时有问题或想了解孩子的情况您还可以随时拨打辅导员的电话，由他们为您解答。

　　营中当然可以探望孩子，但是建议家长您提前和孩子的带队辅导员老师联系好，以免营地活动的顺序或场地有所调整，您过去后与孩子时间段岔开，造成您的不便。同时需要告知您的是，您在探营期间，不能参与或干涉孩子的活动，以免影响孩子独立的决心，同时对其他小营员的情绪有所影响。

　　4、营地的医疗设施如何？孩子在期间生病了怎么办？

　　营地内有职能辅导员负责对轻微外伤或者疾病进行护理。不过一旦需要，营地将派老师在第一时间内将学生送到最近的大型医院进行治疗。本营将依照承诺为学员购买保额上限10万元人民币旅游人身意外伤害保险。

　　5、孩子每天都要做很多的活动，这样大量的体力活动怎么能保证孩子的身体健康呢？碰见恶劣天气活动还需要继续吗？

　　有关这个问题家长完全可以放心，考虑到孩子每天出游后会比较劳累，伙食为满足来自各地学员的不同口味，早餐以营养餐为主，中、晚餐以传统大众口味为主。每天更换菜谱，荤素合理搭配。食品安全方面层层把关，确保安全，有矿泉水不限量供应，以满足孩子的日常营养需求。

　　我们每天都有工作人员查看天气预报，一旦天气有变，我们会为孩子准备雨披以防不时之需，同时如果天气情况过于恶劣，我们还准备了多套方案，进行室内活动，参观展览等，一定让孩子有一个和在外出游一样丰富充实的营期体验！

　　6、费用都包括了什么？还要另交费吗？

　　包括：景点游览门票费用、餐费、住宿、营服、保险、特色活动场地费用及夏令营证书等；

　　不包括：来往北京路费、医疗费、校园设施损坏等费用。 注明：一旦发生安全事故，需垫付医疗费。之后可走保险途径报销（最高10万元人民币）。

　　7、营内的工作人员组成是不是令人放心？

　　我们的工作人员均经过严格的选拔和考察，在上岗之前还进行过专业的培训，具有高度责任感和处理事务的能力，我们的带队出游团队也由经验丰富的工作人员组成，从辅导员到司机，从生活到出行，我们会尽全力给孩子提供安全的营地生活！

　　8、孩子需要提前离营怎么办？营期结束后我该在什么时间什么地点接我的孩子？当天走不了的你们怎么办啊？

　　如果学生家长亲自来接，或者由于特殊情况并得到家长电话确认，我们将允许学生提前离开。但是对于独自提前离营的学生，新东方将不负责返程途中的安全情况。

　　在营期结束的前一天我们会有专门的助教老师给您发信息通知您接孩子的时间地点，并且在规定地点将孩子亲手交给您。

　　如果您的孩子因为您的工作问题不能亲自接送或者需要第二天乘坐火车、飞机，我们会在营期结束的前几天做出统计，并且与您沟通确认后安排孩子的用餐以及住宿问题。

　　9、开营后我不能随时陪在孩子身边，如何能得到孩子在营地内的消息？

　　我们在开营期间每天都会有专门的摄影组成员对孩子一天的活动情况进行跟踪拍摄，并且保证在当天将活动内容以及照片整理上传至博客“北京酷学酷玩夏冬令营”或在“北京酷学酷玩夏冬令营”微信平台上，在每天的活动报道完成后，会通过你事先加好的生活辅导员微信朋友圈分享，同时也会给您通过手机短信发送链接，以保证您知道营内每天的进程。

　　10、孩子比较内向，不敢开口，担心孩子融入不了集体、有困难不敢和辅导员老师说怎么办？

　　内向与外向都是性格的不同表现形式，内向的孩子通过系统的引导，完全可以打开心扉、主动交流。夏令营的课程设计目的之一就是为了让孩子变得更大胆更自信，我们的老师会通过趣味团队建设、积极引导的教学模式鼓励学生积极融入，对于特别内向、胆小的同学，我们的辅导员老师都会给予孩子更多的照顾，细致观察每个营员的情况。每年参训学员家长反馈的数据表明，“性格更开朗了、更爱说话交流了”，相信孩子能够蜕变成长。

　　11、在户外如何进行英语教学？

　　我们会有专门的导师全程陪伴孩子进行游学，在旅途过程中讲解与景点及授课主题相关的单词、词组和英语名句。例如：在圆明园的游览过程中，导师会讲解关于尊严（dignity）和爱国（patriotism）的相关单词和用法及名句。同时，晚间我们会要求学生撰写英文游记，并由导师批改，鼓励学生使用白天所学词汇。最后，我们营期内所学的所有知识点会每天发送到班级微信群中，结营后也会发到每位家长的微信中。

　　12、学生住宿是4-6人间，洗澡或上厕所方便吗？

　　学生来到北京游学并不仅仅为了旅游，我们住宿在大学或国际学校的宿舍中，这可以帮助学生养成独立精神，融入集体生活。宿舍保证干净整洁，每层都有洗漱和卫生间，有空调，在保证舒适和安全的前提下，不娇惯孩子，使学生提前体验大学宿舍生活，成为学生难忘的回忆。

　　13、学生每天出门，安全能保证吗？

　　我们团队中有具有专门知识的队医，以便孩子发生意外时能及时处理，如需要能及时就医。同时，我们会第一时间通知家长，保证家长准确真实的掌握学生的情况，使家长放心。

　　14、营地期间的几场讲座都是谁在讲？效果能保证吗？

　　我们的英语学习方法和英语演讲及口才两场讲座会聘请具有多年英语教学经验的新东方名师，并将讲座相关内容发送至各位家长微信；而状元励志讲座则会邀请中国教师发展基金会全国状元公益理事会状元为营员传递学习方法和人生经验；最后，梦想励志讲座则会邀请新东方梦想师为学生呈现一场关于梦想的精彩之旅，帮助营员思考自己的梦想和人生目标。所有的讲座都会由相关专业人员进行，保证气氛及效果。

　　15、城市快乐大挑战是什么？有什么意义呢？

　　我们将在第5天的时候进行城市快乐大挑战，营员将以小组为单位在身无分文的情况下依靠自己的能力赚取资金横穿北京，在制定地点完成相关任务。在这一过程中，营员可以锻炼自身的语言表达能力、提升自信心、提高团队合作精神，收获charisma。活动过程中，每组会配有一位跟队老师，跟队老师仅保证营员活动中的安全，不会给学生任何提示，以锻炼学生独立解决问题的能力。

　　16、营员在营期间都会吃什么呀？

　　营员在营期间可以吃在北京烤鸭、吃在名校食堂、吃在美食广场。营地食宿保证安全、健康、营养搭配；在外就餐则可以品尝不同的北京特色美食，保证吃的干净、卫生。

　　17、游学营的导师是指什么？由什么人担任？

　　导师不同于以往的教师，在整个营期7天时间导师会做到全程陪伴，贴心交流。因为学生是在游学，重要的是在游览过程中的体验，因而我们的教师会在旅途过程中自然将其与英语、人生相结合，采用启发式教学，帮助学生提高英语综合能力，感悟人生。我们的导师都经过层层面试和长期培训，竞聘上岗，每一位导师都拥有熟练的英语综合能力和强大的气场。保证学生在活跃的课堂气氛中学到知识，赢得成长。

　　18、在营地和外出期间能保证安全吗？遇到突发情况能不能及时处理？

　　在整个营期内我们都有老师全程陪伴，且虽然不同工种工作人员分工不同，但都肩负保护学生、爱护学生的责任，保证学生的安全，将可能的危险降到最低。在营地，我们的营地为封闭的学校校区，有专门的门卫和老师进行检查以保证学生安全；在户外，我们每班至少配备两名老师进行全程陪伴，这些老师经过专门的训练，热爱学生，能很好的应对突发情况，保证学生的安全。同时，我们的营长将全程跟随团队，出现突发情况可以随时解决。

　　19、什么情况可以退班？开营后还可以退吗？

　　该营原则上不允许退班，如果因紧急情况，我们可以退剩余课时的费用。

　　20、为什么孩子一定要带睡衣和最漂亮的衣服？（什么是pajamas day和show day？）

　　所谓的pajamas day和show day即睡衣日（入营第二天）和自我展示日（入营第6天）。这两天学员将在营地内度过，因而不需要穿营服。这两个主题日可以帮助孩子展示个性、拉近彼此的距离，并增加在营地生活的趣味性。

　　21、孩子在营期内一定要穿营服吗？

　　除两天在营地进行的主题日活动外，营员在外出游览时必须要求穿营服。这一方面可以保证安全，让辅导员在人群中最快的找到酷学酷玩的学生，避免走失或其他意外；另一方面也可以增加班级的凝聚力，避免攀比。当然，为了保证营员的健康卫生，我们会为每位营员发两套营服，并督促营员及时换洗，养成独立、爱卫生的好习惯。